📦 Políticas de Envío – MikaCards

En MikaCards trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:

📍 Cobertura

Realizamos envíos a todo Guatemala a través de servicios de mensajería para la capital y Forza para envios en el exterior.

💰 Costos de Envío

Envíos desde Q25, dependiendo de la ubicación.
Envío gratis en compras a partir de Q700 (aplican condiciones).

El costo final del envío se confirma al momento de coordinar tu pedido.

⏱️ Tiempos de Entrega

Productos en stock:
- Entrega estimada de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
Productos en preventa o importados:
- Las fechas de entrega son estimadas y se indican en la descripción del producto.
- Estas fechas dependen de proveedores externos, procesos de importación y logística.
- En caso de cualquier cambio o retraso, te mantendremos informado.

🚚 Proceso de Envío

Una vez confirmado el pago (o coordinado el pago contra entrega), el pedido se prepara y se envía según la disponibilidad del producto.
Cuando el pedido es entregado al courier, la responsabilidad del traslado pasa al servicio de mensajería.

⚠️ Retrasos y Responsabilidad

MikaCards no se hace responsable por retrasos causados por el courier, condiciones climáticas, tráfico, bloqueos u otras situaciones fuera de nuestro control.
Si ocurre algún inconveniente con el envío, te apoyaremos en el seguimiento correspondiente.

📦 Revisión del Pedido

Recomendamos revisar el paquete al momento de la entrega.
Si notas algún daño visible en el empaque, repórtalo inmediatamente al mensajero y contáctanos lo antes posible.

📩 Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos a través de nuestras redes sociales o por los medios de contacto disponibles en la tienda.